Guía de Compra en Soulauto

Bienvenido a SoulAuto, la plataforma especializada en la compra y venta de coches singulares, deportivos, youngtimers, clásicos y más. A continuación, encontrarás una guía detallada sobre cómo participar en nuestras subastas y realizar compras directas, destacando las ventajas y proporcionando una estructura clara para una experiencia óptima.

1. Registro en SoulAuto

Registrarse en SoulAuto es gratuito.
Para poder participar en nuestras subastas o comprar coches en venta directa, es necesario registrarse. El proceso es simple y rápido, y no tiene ningún costo.

2. Comprar en Subastas

Proceso de Compra en Subastas

  1. Explora los Lotes Disponibles:
    • Navega por los coches disponibles en la sección de subastas.
    • Cada lote tiene una descripción detallada, fotos de alta calidad y, en algunos casos, videos del coche en funcionamiento.
  2. Realiza una Oferta:
    • Puedes realizar una oferta manual o utilizar nuestro sistema de puja automática.
    • La puja automática incrementa tu oferta de manera mínima para mantenerla como la más alta hasta el importe máximo que hayas definido.
  3. Interactúa con el Vendedor:
    • Si tienes preguntas sobre el lote, puedes publicarlas en los comentarios del anuncio. El vendedor responderá para aclarar cualquier duda.
    • Es posible solicitar una inspección del coche en persona antes de que finalice la subasta.
  4. Finalización de la Subasta:
    • La subasta finaliza cuando no se reciben más pujas en los últimos dos minutos, evitando así el «sniping».
    • Si tu oferta es la más alta y alcanza o supera el precio de reserva, ganarás la subasta. Si no hay precio de reserva, la puja más alta gana.
  5. Pago y Comisiones:
    • La prima del comprador, que es el 5% del precio de adjudicación (mínimo 600€ y máximo 600€) + IVA, se deduce automáticamente de tu tarjeta de crédito solo si ganas la subasta y se alcanza el precio mínimo de reserva o si eres el postor más alto en una subasta sin reserva.
    • Posteriormente, se te pondrá en contacto con el vendedor para completar la transacción del coche.

Detalles Importantes:

  • Precio de Reserva: El vendedor puede establecer un precio mínimo que debe alcanzarse para que el coche se venda. Si no se alcanza el precio de reserva, la venta no se realiza.
  • Incrementos de Puja:
    • Hasta 10.000€: Incremento mínimo de 100€
    • 10.001€ – 50.000€: Incremento mínimo de 250€
    • Más de 50.001€: Incremento mínimo de 500€
  • Responsabilidad del Vendedor: El vendedor es responsable de la exactitud de la información proporcionada sobre el coche. Verifica todos los detalles antes de hacer una oferta.

Consejos Útiles para las Subastas:

  • Siempre oferte: No temas participar en las subastas. Los propietarios pueden reducir su reserva en cualquier momento, así que siempre existe la posibilidad de obtener una gran oferta.
  • Maximizando el Valor de tu Compra: Asegúrate de revisar todas las fotos y detalles del coche. Si necesitas más información, no dudes en pedirla al vendedor.

3. Comprar en Venta Directa

Proceso de Compra en Venta Directa

  • Explora la Sección de Venta Directa:
    • Navega por los coches disponibles para venta directa, cada uno con un precio fijo claramente indicado.
  • Selecciona tu Coche:
    • Una vez que encuentres el coche de tu interés, puedes proceder a la compra directa haciendo clic en el botón “Comprar ya”.
  • Comisión y Pago:
    • Se cargará a tu tarjeta bancaria una comisión del 5% del precio de venta (mínimo 600€ y máximo 600€) + IVA.
    • El pago del vehículo se acordará directamente entre el comprador y el vendedor.

Detalles Importantes:

  • Inspección del Vehículo: Puedes solicitar una inspección del coche antes de completar la compra.
  • Transacción Segura: Asegúrate de realizar todas las transacciones a través de la plataforma de SoulAuto para evitar cualquier inconveniente y garantizar la seguridad de la compra.

Consejos Útiles para la Venta Directa:

  • Verifica todos los Detalles: Asegúrate de revisar toda la información proporcionada sobre el coche y solicitar cualquier dato adicional si es necesario.
  • Negocia si es Posible: Aunque el precio es fijo, siempre puedes intentar hacer una oferta final al vendedor para ver si es posible llegar a un acuerdo.

4. Costes y Comisiones

Subastas:

  • Comisión por ganar la subasta: 5% del precio de adjudicación (mínimo 600€ y máximo 6.000€) + IVA.
  • Transporte y Almacenamiento: La prima del comprador no incluye transporte ni almacenamiento. Estos costos son responsabilidad del comprador.
  • Coste para el pujador: La comisión solo se cobra si ganas la subasta y se alcanza el precio mínimo de reserva o si eres el postor más alto en una subasta sin reserva.

Venta Directa:

  • Comisión: 5% del precio de venta (mínimo 600€ y máximo 6.000€) + IVA.
  • Transporte y Almacenamiento: Al igual que en las subastas, estos costos son responsabilidad del comprador.

5. Preguntas Frecuentes

¿Puedo retirar una oferta en una subasta?

No, una vez realizada, la oferta no puede retirarse. Si no completas la compra, deberás pagar la prima.

¿Puedo hablar con el vendedor después de que termine la subasta si no se alcanza la reserva?
Sí, si el lote no alcanza su precio de reserva, ofrecemos la opción de incluir el coche en nuestra sección «Compra YA», permitiendo negociaciones posteriores.
¿Qué pasa si el lote de la subasta tiene defectos no mencionados?
El vendedor es responsable de la exactitud del listado. Como comprador, es tu responsabilidad verificar los detalles del lote antes de ofertar.
¿La prima del comprador incluye transporte o almacenamiento?
No, la prima es solo por usar la plataforma. El comprador es responsable de los costos de transporte y almacenamiento.

Sistema de Puja Máxima Automática:

Este sistema permite hacer una puja automática hasta un importe máximo determinado, incrementando la puja mínimamente para seguir siendo el más alto.

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