Modalités et conditions

1 - Qui sommes-nous ?
SOUL AUTO INVERSIONES, S.L., avec CIF B-05322045 et siège social à Polígono Industrial San Cibrao das Viñas, Sector C, Rúa 12, Parcela 5,6, 32901, Ourense, inscrite au Registre du Commerce d'Ourense (Volume : 928 Folio : 213 Page OR-17327, Entrée 1ª est responsable du contenu et des opérations de www.soulauto.com. Ci-après, nous ferons référence à cette entité en tant que ("SOUL AUTO" ou "L'ENTREPRISE").

SOUL AUTO propose une plateforme d'échange sur Internet pour la vente aux enchères de véhicules sous le nom de domaine www.soulauto.com. La SOCIETE déclare qu'elle ne fournit qu'un portail web et une plateforme d'échange de véhicules aux enchères pour les vendeurs et les acheteurs.

1.3. SOUL AUTO n'apparaît en aucun cas en tant qu'acheteur ou vendeur dans les ventes et achats conclus après le processus de vente aux enchères effectué via ce portail web. Tout contrat de vente et d'achat est conclu exclusivement entre le vendeur et l'acheteur. SOUL AUTO n'est pas responsable de la véracité ou de l'exactitude des données, caractéristiques et conditions contenues dans les offres, et n'inspecte pas les véhicules, et n'est donc pas responsable des éventuels défauts et vices des véhicules. De même, les vendeurs des véhicules sont seuls responsables des transactions commerciales conclues en rapport avec les véhicules. SOUL AUTO n'est pas responsable de tout manque à gagner.

1.4 SOUL AUTO n'est pas responsable des problèmes techniques ou des erreurs de programme.

1.5. Le site web de SOUL AUTO peut contenir des liens vers d'autres sites web. SOUL AUTO n'assume aucune responsabilité quant aux contenus et aux informations, ni quant aux transactions auxquelles il est possible d'accéder ou d'effectuer, le cas échéant, via ce portail et, en général, quant aux conséquences découlant de l'accès des utilisateurs à ceux-ci, pour lesquelles SOUL AUTO décline toute responsabilité. Ces services sont fournis par des tiers qui agissent en tout cas en leur nom et pour leur propre compte, tant en ce qui concerne l'offre que la souscription des services en question, et assument pleinement leur gestion et leur fonctionnement, indépendamment de la manière dont les utilisateurs ont pu y accéder.

2 - À propos de nos conditions générales
2.1 Les conditions suivantes s'appliquent à l'utilisation du portail web www.soulauto.com la propriété de SOUL AUTO ainsi que les conditions de participation à la vente aux enchères de véhicules. Ces conditions sont en anglais.

2.2 Vous devez lire attentivement les présentes conditions avant d'utiliser le site web.

2.3 L'inscription est une condition préalable à l'achat ou à la vente sur www.soulauto.com. En vous inscrivant, vous acceptez d'être légalement lié par les présentes conditions générales. Si vous n'êtes pas d'accord ou n'acceptez pas l'une de ces conditions, vous devez cesser immédiatement d'utiliser le site web.

2.4 Les présentes conditions sont expressément soumises à la juridiction des Cours et Tribunaux de la ville d'Ourense, en renonçant à toute autre juridiction. Les présentes conditions sont régies par les dispositions du droit espagnol. Si l'une de ces conditions est ou est déclarée inefficace, invalide ou inapplicable, cela n'affectera pas l'efficacité des autres conditions, qui resteront pleinement valides et efficaces.

2.5. Ces termes et conditions peuvent être modifiés par SOUL AUTO. Les modifications éventuelles seront publiées sur le site web pour une nouvelle acceptation.

3 - Définitions
L'entreprise : est SOUL AUTO INVERSIONES, S.L., qui offre une plateforme de négociation sur Internet pour la vente aux enchères de véhicules via le portail web www.soulauto.comqui agit exclusivement en tant que propriétaire d'un portail et d'une plate-forme de vente aux enchères de véhicules pour les vendeurs et les acheteurs.

Portail web : fait référence au site web www.soulauto.com

Utilisateur : Toute personne qui s'est inscrite sur le portail web www.soulauto.com, qu'elle soit vendeuse ou acheteuse, selon le cas.

Vendeur : une personne physique ou morale qui est propriétaire d'un véhicule précédemment immatriculé et qui fait une offre contraignante pour la vente du véhicule à l'enchérisseur qui, pendant la période d'enchères, fait l'offre la plus élevée - à condition qu'elle soit égale ou supérieure au prix de réserve - et est obligé de vendre le véhicule offert. Si les enchères n'atteignent pas le prix de réserve, le vendeur n'est pas obligé de vendre le véhicule.

Prix de réserve : prix de vente minimum prévu par le vendeur qui ne sera pas annoncé et ne sera donc pas connu des enchérisseurs. Dès qu'une offre égale ou dépasse le prix de réserve, une indication de "prix de réserve dépassé" est faite dans l'avis.

Enchérisseur : une personne physique ou morale qui enchérit lors de la vente aux enchères et s'engage à payer un prix déterminé pour le véhicule mis en vente aux enchères privées.

Enchère : l'offre financière ferme et spécifique faite par l'enchérisseur pour l'achat du véhicule aux enchères, qui, si elle est la meilleure de toutes les offres, implique un engagement irrévocable d'achat de la part de l'enchérisseur. Les offres sont publiées dans l'annonce correspondante. Chaque offre placée doit être supérieure à l'offre précédente, conformément aux fourchettes indiquées dans la section suivante "incrément d'offre minimum". Les offres qui ne dépassent pas l'incrément minimal sont réputées ne pas avoir été placées.

Les offres peuvent être placées manuellement ou par le biais du système d'enchères automatiques.

Augmentation de l'offre minimale : chaque offre placée doit être supérieure à l'offre précédente, selon le barème suivant :

- Pour les offres jusqu'à 10 000 €, l'incrément minimum de l'offre doit être de 100 €.

- De 10.001.-€ à 50.000.-€, l'augmentation minimale de l'offre doit être de 250.-€.

- À partir de 50 001 €, l'incrément minimum de l'offre doit être de 500 €.

Les offres qui ne dépassent pas les incréments ci-dessus sont réputées ne pas avoir été placées.

Système d'enchère automatique maximale : un système qui permet à chaque utilisateur de placer une enchère automatique jusqu'à un certain montant maximal, qui fonctionne comme suit : le système d'enchères propre à SOUL AUTO augmentera automatiquement l'enchère du montant minimal nécessaire (l'incrément d'enchère minimal) pour s'assurer que votre enchère reste la plus élevée. De cette façon, le système continuera à surenchérir sur toutes les autres offres jusqu'au montant maximum indiqué par l'utilisateur. L'utilisateur ne doit pas continuer à vérifier les enchères et à enchérir manuellement. Ils ne perdront le véhicule que si quelqu'un surenchérit sur leur offre maximale automatique.

Si vous placez une enchère automatique au-dessus du prix de réserve, votre première offre correspondra automatiquement au prix de réserve.

Vente aux enchères en direct : période de 7 jours civils pendant laquelle un véhicule est mis en vente et les enchérisseurs peuvent placer leurs offres.

Acheteur : personne physique ou morale qui a fait l'offre la plus élevée pour l'achat d'un véhicule et qui est obligée de l'acheter, ainsi que de payer la commission à la SOCIÉTÉ.

Contrat de vente : opération juridique conclue exclusivement entre le vendeur et l'acheteur.

Commission : montant auquel la SOCIETE a droit, qui sera payé par l'acheteur, et qui s'élève à 5% calculé sur le montant de l'offre faite par l'acheteur, avec un minimum de 600.-€ et un maximum de 6.000.-€.

Prestataire de paiement externe : une banque qui détient le montant correspondant à la commission sur la carte de crédit ou de débit de l'enchérisseur, qui sera débloqué dès que l'enchère sera dépassée.

"Coming soon" : section du portail web où l'ENTREPRISE annonce les véhicules qui seront bientôt mis aux enchères.

"Acheter maintenant" : Section du portail web où la SOCIÉTÉ accorde aux vendeurs qui n'ont pas réussi à atteindre le prix de réserve dans le processus de "vente aux enchères en direct" et qui souhaitent procéder à la vente de leur véhicule, l'option de vendre leur véhicule selon les conditions énoncées dans la clause 11.

Jours civils : tous les jours de l'année, du lundi au dimanche, qu'il s'agisse d'un jour férié, d'un week-end ou d'un jour ouvrable.

Jours ouvrables : tous les jours, à l'exception des samedis, dimanches et jours fériés nationaux, tels qu'ils sont applicables en Espagne.

<bTérminos y condiciones: hace referencia a los presentes términos y condiciones de uso.

4 - Utilisation du portail web. - Enregistrement obligatoire
Les utilisateurs doivent être exclusivement des personnes physiques âgées de plus de 18 ans ou des personnes morales ayant la capacité juridique de conclure des contrats contraignants.

Pour acheter ou vendre par l'intermédiaire de www.soulauto.com, il est nécessaire de s'enregistrer correctement. Il est interdit à un utilisateur de s'inscrire sous plusieurs noms en même temps ou d'exercer une activité sous une fausse identité. Il est également interdit à un vendeur de placer des enchères sur son propre véhicule, soit directement, soit par l'intermédiaire de membres de sa famille, d'amis ou de toute autre personne participant en son nom ou pour son compte.

En s'inscrivant, les utilisateurs acceptent de ne pas utiliser le portail web à des fins illégales ou pour promouvoir toute activité illégale, et de ne pas utiliser le portail web pour commettre un acte de fraude.

L'inscription d'un utilisateur implique la pleine acceptation des présentes conditions générales d'enchères. La SOCIÉTÉ fournira à l'utilisateur un panneau de contrôle accessible au moyen d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe, préalablement fournis par l'utilisateur, où il pourra accéder aux données complètes de son profil et où il pourra mettre à jour ses données et préférences. Par la suite, et lorsque l'enchère sera terminée, l'ENTREPRISE enverra aux utilisateurs - dont l'offre a été l'enchère gagnante - les coordonnées de la contrepartie afin qu'ils puissent communiquer avec elle.

Chaque utilisateur doit fournir une carte de paiement valide et suffisamment créditée pour pouvoir facturer les frais visés à la clause 10.

La commission à laquelle la SOCIETE a droit est à la charge de l'acheteur et est calculée sur l'offre faite par l'acheteur. Les cas prévus aux clauses 8.4 et 8.5 des présentes conditions sont exceptés en cas de défaillance du vendeur.

5 - Inscription des véhicules aux enchères sur notre portail web
Pour enregistrer un véhicule sur le portail web, il faut obtenir une autorisation préalable de l'ENTREPRISE, qui dépendra du type de véhicule et de ses caractéristiques. La SOCIETE se réserve le droit de ne pas autoriser l'enregistrement des véhicules qui ne remplissent pas les conditions pour leur mise aux enchères sur le portail web.

Le vendeur doit confirmer qu'il est le propriétaire légal du véhicule et que celui-ci est libre de tout privilège et de toute charge. En outre, il doit décrire son véhicule et toutes les conditions de vente sur la page d'annonce du véhicule du site web. Les annonces doivent comprendre des textes descriptifs, des graphiques, des photographies et d'autres contenus pertinents pour la vente. Les descriptions, dessins et images ne doivent pas contenir de publicité pour des articles autres que ceux faisant l'objet de l'annonce, en particulier ils ne doivent pas faire référence à des liens vers d'autres sites web et ne doivent pas inclure des détails sur les numéros de téléphone, les adresses e-mail, etc. Toutes les caractéristiques et qualités de base pertinentes pour la décision d'achat ainsi que les défauts susceptibles de réduire la valeur du véhicule proposé doivent être indiqués.

Sur la base de toutes les informations fournies par le vendeur, la SOCIÉTÉ autorisera l'immatriculation du véhicule à vendre. A partir du moment où l'ENTREPRISE confirme l'acceptation du véhicule pour son inclusion dans le portail web et l'annonce dans la section "Coming Soon", le vendeur accorde l'exclusivité pour sa vente jusqu'au moment où l'enchère se termine, sans pouvoir, pendant cette période, utiliser d'autres moyens de vente. En cas de non-respect de son obligation d'exclusivité, ou dans le cas où le vendeur retire son véhicule après sa publication dans la section "Coming Soon" du portail web, il est tenu de verser à la SOCIETE le montant de la commission visée à la clause 10, calculée sur le prix de réservation.

Le vendeur doit indiquer un prix de réserve qui ne sera pas rendu public dans l'offre de vente et ne sera donc pas connu des enchérisseurs. Dès qu'une offre égale ou dépasse le prix de réserve, la mention "prix de réserve dépassé" doit être faite dans l'annonce, et le vendeur est obligé de vendre le véhicule au plus offrant.

La SOCIETE n'offre aucune garantie quant au prix de réserve ou au prix de vente estimé. Toute estimation donnée, par écrit ou oralement, quant au prix de réserve et au prix de vente estimé constitue une simple opinion et ne doit pas être considérée comme une indication du prix de vente réel.

Le vendeur ne peut pas placer d'enchères sur son propre véhicule, que ce soit directement ou par l'intermédiaire de membres de sa famille, d'amis ou de toute personne participant au nom ou pour le compte du vendeur.

6 - Règles de la vente aux enchères et date limite d'engagement
6.1 Avec l'enregistrement d'un véhicule sur le portail web, le vendeur fait une offre ferme de vente du véhicule à l'enchérisseur qui a fait l'offre la plus élevée pendant la période "Live Auction", à condition qu'il atteigne le prix de réserve. De même, avec l'enregistrement du véhicule, le vendeur est obligé de vendre son véhicule offert, en l'absence de surenchères, à l'enchérisseur qui a proposé un montant égal au prix de réserve.

6.2 Les offres seront publiées dans l'annonce correspondante.

6.3 Chaque offre placée doit être supérieure à l'offre précédente, selon le barème suivant :

- Pour les offres jusqu'à 10 000 €, l'incrément minimum de l'offre doit être de 100 €.

- De 10.001.-€ à 50.000.-€, l'augmentation minimale de l'offre doit être de 250.-€.

- À partir de 50 001 €, l'incrément minimum de l'offre doit être de 500 €.

Les offres qui ne dépassent pas les incréments ci-dessus sont réputées ne pas avoir été placées.

6.4 Les offres peuvent être faites manuellement ou par le biais du système automatique d'enchères maximales.

Dans le système d'enchères manuelles, les enchères sont placées manuellement par chaque utilisateur.

Dans le système d'enchères maximales automatiques, l'utilisateur place une enchère automatique jusqu'à un certain montant maximum, qui fonctionne comme suit : le système d'enchères SOUL AUTO augmentera automatiquement l'enchère du montant minimum nécessaire (l'incrément d'enchère minimum) pour s'assurer que votre enchère reste la plus élevée. De cette façon, le système continuera à surenchérir les autres offres jusqu'au montant maximum indiqué par l'utilisateur. L'utilisateur ne doit pas continuer à vérifier les enchères et à enchérir manuellement. Ils ne perdront le véhicule que si quelqu'un surenchérit sur leur offre maximale automatique.

Si vous placez une enchère automatique au-dessus du prix de réserve, votre première offre correspondra automatiquement au prix de réserve.

6.5 L'enchérisseur est lié par son offre jusqu'à ce qu'une offre supérieure la dépasse. Si l'offre n'est pas relevée, elle prévaut jusqu'à 20h00 le jour de la fin de la "vente aux enchères en direct".

Si une offre est placée dans les deux minutes précédant la fin de la période de "vente aux enchères en direct", la durée de l'enchère est automatiquement augmentée de deux minutes supplémentaires, et ainsi de suite jusqu'à ce que l'offre la plus élevée ne soit pas dépassée pendant les deux dernières minutes.

Les offres déjà placées ne peuvent être réduites ou annulées. La SOCIÉTÉ enregistre et sauvegarde toutes les offres placées. Si des questions concernant les offres se posent, la SOCIÉTÉ les clarifiera de manière à ce qu'elles soient contraignantes pour les parties contractantes.

Une fois l'enchère terminée et les coordonnées de la contrepartie connues, le vendeur et l'acheteur sont tenus de formaliser la vente et l'achat. De même, les utilisateurs s'engagent à respecter la figure de l'ENTREPRISE en tant que propriétaire du portail web pour la vente aux enchères et à payer les montants stipulés comme commission pour son travail d'intermédiation. Dans le cas où la SOCIETE aurait connaissance que deux utilisateurs ont contacté et finalisé la vente et l'achat du véhicule en excluant la SOCIETE de l'affaire, elle pourra engager les actions légales nécessaires pour réclamer le paiement des services fournis à l'encontre des deux, et pourra demander solidairement tant la commission qui lui correspondrait pour ladite vente et achat que les dommages causés.

7 - Vente et achat de véhicule entre vendeur et acheteur.
Une fois la vente aux enchères d'un véhicule terminée, le vendeur et l'acheteur doivent formaliser le contrat d'achat du véhicule correspondant dans un délai de sept jours ouvrables, en respectant toutes les conditions énoncées dans l'offre du véhicule en vertu de laquelle l'acheteur a fait la meilleure offre. La SOCIETE n'intervient pas dans la formalisation de la vente et de l'achat.

Le vendeur et l'acheteur conviendront des conditions les plus commodes pour la livraison du véhicule, le vendeur et l'acheteur étant seuls responsables du transport et de la livraison du véhicule.

Les litiges qui pourraient survenir entre le vendeur et l'acheteur seront résolus entre eux, sans l'intervention de la SOCIETE.

8 - Obligations du vendeur
8.1 Le vendeur est tenu de vendre le véhicule à l'enchérisseur qui a fait l'offre la plus élevée pendant la période de "vente aux enchères en direct", à condition que celle-ci soit égale ou supérieure au prix de réserve.

8.2 Le vendeur est seul responsable de l'exactitude, de la véracité et du caractère suffisant des informations données sur le véhicule et du fait que le véhicule est exempt de défauts. La SOCIETE est exonérée de toute responsabilité par rapport aux indications données par le Vendeur ainsi que de toute garantie due au Vendeur. La SOCIÉTÉ ne sera pas responsable envers le vendeur ou l'acheteur pour toute erreur, inexactitude ou omission dans la description d'un véhicule.

8.3 Le Vendeur garantit qu'il est le propriétaire légal du véhicule et qu'il n'existe aucun droit de tiers (réserve de propriété, exécution judiciaire, droit de préemption, interdiction d'aliéner ou autres droits) qui restreindrait ou empêcherait la vente du véhicule libre de toute charge. En outre, le vendeur accorde l'exclusivité de la vente du véhicule jusqu'à la fin de la vente aux enchères et ne peut, pendant cette période, recourir à aucun autre moyen de vente.

8.4 En cas de non-respect de son obligation d'exclusivité, ou en cas de retrait par le vendeur de son véhicule après sa publication dans la rubrique " Coming soon " du portail web, le vendeur sera tenu de verser à l'ENTREPRISE le montant de la commission visée à la clause 10 calculée sur le prix de réservation, et en cas d'absence de prix de réservation, le montant minimum de la commission de 600 €.

8.5 Si le vendeur ne remplit pas son obligation de vendre le véhicule, il est tenu de payer la commission due à l'acheteur.

9 - Obligations des soumissionnaires et de l'acheteur
Chaque offre placée par un soumissionnaire est juridiquement contraignante, de sorte que si l'offre est retenue, le soumissionnaire est tenu de payer le prix offert et de verser la commission correspondante à la SOCIETE. Les offres placées par les soumissionnaires sont irrévocables et ne peuvent être retirées.

L'enchérisseur qui a fait l'offre la plus élevée et a ainsi acquis le statut d'acheteur est obligé de le faire :

- Formaliser le contrat de vente du véhicule, tel que prévu à la clause 7, avec toutes les obligations qui en découlent, ainsi que le paiement des impôts correspondants.

- Pour payer au vendeur le prix proposé et qui a été l'offre la plus élevée dans le processus d'enchères.

- Verser à la SOCIÉTÉ une commission de 5% calculée sur le prix offert, dans les conditions établies à la clause 10.

Si l'acheteur ne parvient pas à conclure la vente avec le vendeur, ce dernier peut choisir entre :

- Ou engager une action en justice pour exiger l'achat du véhicule ;

- Ou elle peut se retirer de la vente, auquel cas, la SOCIETE propose de contacter les enchérisseurs qui ont placé des offres sur le véhicule afin de réaliser une vente ferme.

10 - Commission en faveur de l'ENTREPRISE
L'utilisation du portail web pour les vendeurs est gratuite, sauf indication contraire dans les présentes conditions. La clause 8.4 oblige le vendeur à payer la commission calculée sur le prix de réservation - et si aucun prix de réservation n'est fixé, la commission minimale de 600 € - au cas où il manquerait à son obligation d'exclusivité ou retirerait son véhicule après sa publication dans la section "Coming Soon" du portail web. La clause 8.5 oblige le vendeur à payer la commission qui aurait été payée par l'acheteur en cas de violation de son obligation de vendre. Les dispositions de la présente clause s'appliqueront donc au vendeur dans de telles circonstances.

La commission est le montant auquel la SOCIETE a droit, pour l'utilisation du portail web, qui s'élève à 5% calculé sur l'offre faite par l'acheteur. La commission sera, indépendamment du prix proposé, d'un minimum de 600,-€ - pour les cas où la commission calculée sur le prix final est inférieure à 600,-€ - et d'un maximum de 6.000,-€ - pour les cas où la commission calculée sur le prix final est supérieure à 6.000,-€ - et devra être payée par l'acheteur. Ce montant est payé par l'acheteur en plus du prix d'achat du véhicule.

Lorsqu'un enchérisseur place une offre sur un véhicule, le prestataire de paiement externe retient le montant indiqué au paragraphe précédent sur la carte de crédit ou de débit de l'enchérisseur, qui sera libéré si l'offre est dépassée. Une fois l'enchère terminée, ce montant sera automatiquement débité de la carte de l'adjudicataire.

11 - "Acheter maintenant".

La société offre aux vendeurs qui n'ont pas pu atteindre le prix de réserve dans le processus "Enchères en cours", et qui souhaitent poursuivre la vente de leur véhicule, la possibilité de poursuivre la vente de leur véhicule dans la section "Acheter maintenant" du portail web.

Les véhicules publiés dans cette section ne sont pas soumis aux enchères, et le vendeur peut décider de vendre le véhicule lorsqu'il accepte une offre d'un acheteur.

Dès qu'un vendeur accepte une offre par le biais de la section "Acheter maintenant", l'acheteur est également tenu de payer la commission visée à la clause 10, qui sera débitée de sa carte au moment même où le vendeur accepte l'offre de l'acheteur.

12 - Litiges entre l'acheteur et le vendeur
La SOCIETE est exonérée de toute responsabilité en ce qui concerne les données fournies par le vendeur ainsi que les éventuels vices cachés. De même, la SOCIETE n'assume aucune responsabilité pour un éventuel non-paiement par l'acheteur.

En cas de litige entre l'acheteur et le vendeur, une copie du contrat ainsi qu'une description de la raison du litige doivent être envoyées immédiatement à la SOCIETE. Ces informations seront utilisées à des fins statistiques et d'archivage et n'impliqueront en aucun cas que l'ENTREPRISE assume une quelconque responsabilité ou le rôle de la partie impliquée.

Dans tous les cas, le droit à la commission de la SOCIETE n'est pas affecté.

En cas de litige entre l'acheteur et le vendeur sur d'éventuelles divergences dans la description d'un véhicule, la SOCIETE offre à l'acheteur et au vendeur la possibilité de faire appel à un expert pour clarifier l'exactitude d'une description. Le rapport de l'expert est contraignant pour les parties concernées. Les frais d'établissement du rapport de l'expert sont à la charge de la partie responsable des divergences constatées. S'il n'y a pas de divergences, les frais encourus sont à la charge de l'acheteur.

13 - Politique de confidentialité et de protection des données
Par le biais de la politique de confidentialité, SOUL AUTO informe les utilisateurs du traitement de leurs données personnelles. SOUL AUTO s'engage à protéger vos informations personnelles et à veiller à ce qu'elles ne soient pas utilisées de manière abusive.

Notre politique de confidentialité est disponible ici A travers ce document de confidentialité nous essayons d'expliquer qui est responsable du traitement de vos données, dans quel but vos informations personnelles seront traitées, également les différentes légitimités et bases légales du traitement, les possibles destinataires de vos données, pourquoi elles sont collectées, ainsi que l'ensemble des droits dont vous disposez pour contrôler à tout moment les données que vous nous fournissez. L'objectif de ce document est de détailler les informations à inclure dans la section de notre site web appelée Politique de confidentialité.

Les informations de paiement que vous fournissez au prestataire de paiement tiers ne sont pas sous notre contrôle et sont soumises à leur propre politique de confidentialité et aux conditions générales disponibles sur leur site web.

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