Termos e Condições

SOUL AUTO INVERSIONES, S.L., com CIF B-05322045 e sede social no Polígono Industrial San Cibrao das Viñas, Sector C, Rúa 12, Parcela 5,6, 32901, Ourense, inscrita no Registo Mercantil de Ourense (Volume: 928 Fólio: 213 Página OR-17327, Entrada 1ª é responsável pelo conteúdo e operações de www.soulauto.com. A seguir, referir-nos-emos a esta entidade como ("SOUL AUTO" ou "A EMPRESA").

A SOUL AUTO oferece uma plataforma de comércio na Internet para o leilão de veículos sob o domínio www.soulauto.com. A EMPRESA declara que apenas fornece um portal web e uma plataforma de negociação de leilões de veículos para vendedores e compradores.

1.3. SOUL AUTO não aparece em caso algum como comprador ou vendedor nas vendas e compras concluídas após o processo de leilão levado a cabo através do referido portal web. Qualquer contrato de compra e venda é celebrado exclusivamente entre o vendedor e o comprador. A SOUL AUTO não é responsável pela veracidade ou exactidão dos dados, características e condições contidas nas ofertas, nem inspecciona os veículos, pelo que não é responsável por possíveis defeitos e defeitos nos veículos. Do mesmo modo, os vendedores dos veículos são os únicos responsáveis pelas transacções comerciais concluídas em relação aos veículos. A SOUL AUTO não é responsável por qualquer perda de lucro.

1.4. SOUL AUTO não é responsável por problemas técnicos ou erros de programa.

1.5. O website da SOUL AUTO pode conter links para outros websites. A SOUL AUTO não aceita qualquer responsabilidade pelos conteúdos e informações, nem pelas transacções que possam ser acedidas ou efectuadas, conforme o caso, através deste portal e, em geral, pelas consequências decorrentes do acesso dos utilizadores a estes, pelo que declina qualquer responsabilidade. Estes serviços são prestados por terceiros que actuam em qualquer caso em seu próprio nome e por conta própria, tanto em relação à oferta como em relação à contratação dos serviços em questão, e assumem plenamente a sua gestão e funcionamento, independentemente da forma como os utilizadores tenham podido aceder aos mesmos.

2.1 Os seguintes termos e condições aplicam-se à utilização do portal web www.soulauto.com propriedade da SOUL AUTO, bem como os requisitos para a participação no leilão de veículos. Estas condições estão em inglês.

2.2 Deve ler estes termos cuidadosamente antes de utilizar o sítio web.

2.3 O registo é um pré-requisito para comprar ou vender através de www.soulauto.com. Ao registar-se, concorda em estar legalmente vinculado por estes Termos e Condições. Se não concordar ou não aceitar nenhum destes Termos, deverá deixar de utilizar o website imediatamente.

2.4 Estes termos e condições serão expressamente sujeitos à jurisdição dos Tribunais da cidade de Ourense, renunciando a qualquer outra jurisdição. Estes termos e condições serão regidos pelas disposições da lei espanhola. No caso de alguma destas condições ser ou ser declarada ineficaz, inválida ou inaplicável, tal não afectará a eficácia das restantes condições, que permanecerão plenamente válidas e eficazes.

2.5. Estes termos e condições estão sujeitos a alterações por SOUL AUTO. Possíveis modificações serão publicadas no website para nova aceitação.

A Companhia: é a empresa SOUL AUTO INVERSIONES, S.L., que oferece a plataforma de comércio via Internet para o leilão de veículos através do portal web www.soulauto.comque actua exclusivamente como proprietário de um portal e de uma plataforma de leilão de veículos para vendedores e compradores.

Portal Web: remete para o website www.soulauto.com

Utilizador: Qualquer pessoa que se tenha registado no portal web www.soulauto.com, independentemente de poder actuar como vendedor ou comprador, conforme o caso.

Vendedor: pessoa singular ou colectiva que é proprietária de um veículo previamente registado e que faz uma oferta vinculativa para a venda do veículo ao licitante que, durante o período de leilão, coloca a oferta mais alta - desde que iguale ou exceda o preço de reserva - e é obrigado a vender o veículo oferecido. Se as ofertas não atingirem o preço de reserva, o vendedor não é obrigado a vender o veículo.

Preço de reserva: preço mínimo de venda pretendido pelo vendedor que não será anunciado e, portanto, não será conhecido dos proponentes. Assim que uma oferta for igual ou superior ao preço de reserva, deve ser feita uma indicação de "preço de reserva excedido" no aviso.

Licitante: uma pessoa singular ou colectiva que licita no leilão e se compromete a pagar um preço específico pelo veículo oferecido para venda em leilão privado.

Proposta: a proposta financeira firme e específica feita pelo licitante para a compra do veículo em leilão, que, se for a melhor de todas as propostas, implicará um compromisso irrevogável de compra por parte do licitante. As licitações serão publicadas no anúncio correspondente. Cada oferta colocada deve ser superior à oferta anterior, de acordo com os intervalos indicados na secção seguinte "incremento mínimo de oferta". As propostas que não excederem o incremento mínimo de proposta serão consideradas como não tendo sido colocadas.

As licitações podem ser feitas manualmente ou através do sistema de licitação automática.

Incremento mínimo da oferta: Cada oferta colocada deve ser superior à oferta anterior, de acordo com a seguinte escala:

- Para lances até 10.000 euros, o incremento mínimo de lance deve ser de 100 euros.

- De 10.001.- a 50.000.- euros, o incremento mínimo de lance deve ser de 250.- euros.

- A partir de 50.001 euros, o incremento mínimo de lance deve ser de 500 euros.

As propostas que não excederem os incrementos acima referidos serão consideradas como não tendo sido apresentadas.

Sistema automático de licitação máxima: um sistema que permite a cada utilizador colocar uma licitação automática até um determinado montante máximo, que funciona da seguinte forma: o próprio sistema de leilão da SOUL AUTO aumentará automaticamente a licitação pelo montante mínimo necessário (o incremento mínimo de licitação) para garantir que a sua licitação continue a ser a mais alta. Desta forma, o sistema continuará a superar todas as outras licitações até ao montante máximo que o utilizador indicou. O utilizador não tem de continuar a verificar manualmente o leilão e a licitação. Só perderão o veículo se alguém licitar em excesso a sua licitação máxima automática.

Se colocar uma licitação automática acima do preço de reserva, a sua primeira licitação será automaticamente igual ao preço de reserva.

Leilão em directo: período de 7 dias de calendário durante o qual um veículo está à venda e os licitantes podem colocar as suas ofertas.

Comprador: pessoa singular ou colectiva que tenha feito a oferta mais alta para a compra de um veículo e seja obrigada a comprá-lo, bem como a pagar a comissão à EMPRESA.

Contrato de venda: transacção legal concluída exclusivamente entre o vendedor e o comprador.

Comissão: montante a que a EMPRESA tem direito, que será pago pelo comprador, e que ascende a 5% calculado sobre o montante da oferta feita pelo comprador, com um mínimo de 600,- euros e um máximo de 6.000,- euros.

Fornecedor de pagamento externo: um banco que detém o montante correspondente à comissão no cartão de crédito ou débito do proponente, que será libertado assim que a oferta for excedida.

"Em breve": secção do portal web onde a EMPRESA anuncia os veículos que em breve serão leiloados.

"Buy Now": Secção do portal web onde a EMPRESA concede aos vendedores que não tenham atingido o preço de reserva no processo de "leilão em directo" e que desejem proceder à venda do seu veículo, a opção de vender o seu veículo nos termos estabelecidos na cláusula 11.

Dias de calendário: todos os dias do ano, de segunda a domingo, independentemente de ser feriado, fim-de-semana ou dia útil.

Dias úteis: todos os dias excepto sábados, domingos e feriados nacionais, conforme aplicável em Espanha.

<bTérminos y condiciones: hace referencia a los presentes términos y condiciones de uso.

Os utilizadores devem ser exclusivamente pessoas singulares com mais de 18 anos de idade ou pessoas colectivas com capacidade jurídica para celebrar contratos vinculativos.

A fim de comprar ou vender através de www.soulauto.com é necessário registar-se devidamente. É proibido a um utilizador registar-se sob vários nomes ao mesmo tempo ou realizar negócios sob uma identidade falsa. É também proibido ao vendedor colocar ofertas no seu próprio veículo, quer directamente ou através de familiares, amigos ou qualquer outra pessoa que participe no nome do vendedor ou em nome do vendedor.

Ao registarem-se, os utilizadores concordam em não utilizar o portal Web para qualquer fim ilegal ou para promover qualquer actividade ilegal, e em não utilizar o portal Web para cometer qualquer acto de fraude.

O registo de um utilizador implica a aceitação total destes termos e condições gerais de leilão. A EMPRESA fornecerá ao utilizador um painel de controlo que será acessível através de um nome de utilizador e senha, previamente fornecidos pelo utilizador, onde este poderá aceder aos dados completos do seu perfil e onde poderá actualizar os seus dados e preferências. Posteriormente, e quando o leilão tiver terminado, a EMPRESA enviará aos utilizadores - cuja oferta foi a vencedora - os detalhes da contraparte para que estes possam comunicar com eles.

Cada Utilizador deve fornecer um cartão de pagamento válido com crédito suficiente para poder cobrar a taxa referida na Cláusula 10.

A comissão a que a EMPRESA tem direito será a obrigação do comprador e será calculada sobre a proposta feita pelo comprador. Os casos previstos nas cláusulas 8.4 e 8.5 dos presentes termos e condições são excluídos em caso de incumprimento por parte do vendedor.

Para registar um veículo no portal web, é necessária a autorização prévia da EMPRESA, que dependerá do tipo de veículo e das suas características. A EMPRESA reserva-se o direito de não autorizar o registo de veículos que não satisfaçam as condições para o seu leilão no portal web.

O vendedor deve confirmar que tem a propriedade legal do veículo e que o veículo está livre de gravames e ónus. Além disso, ele deve descrever o seu veículo e todas as condições de venda na página de listagem de veículos do sítio web. Os anúncios devem incluir textos descritivos, gráficos, fotografias e outros conteúdos relevantes para a venda. As descrições, desenhos e imagens não devem conter publicidade para outros artigos para além dos anunciados, em particular não devem fazer referência a links para outros websites e não devem incluir detalhes de números de telefone, endereços de e-mail, etc. Todas as características e qualidades básicas relevantes para a decisão de compra, bem como os defeitos que possam reduzir o valor do veículo oferecido, devem ser indicados.

Com base em todas as informações fornecidas pelo vendedor, a EMPRESA autorizará o registo do veículo para venda. A partir do momento em que a EMPRESA confirma a aceitação do veículo para a sua inclusão no portal web e anuncia o mesmo na secção "Em breve", o vendedor concede exclusividade para a sua venda até ao momento em que o leilão termina, não podendo, durante esse período, utilizar qualquer outro meio de venda. Em caso de incumprimento da sua obrigação de exclusividade, ou no caso de o vendedor retirar o seu veículo uma vez publicado na secção "Em breve" do portal web, será obrigado a pagar à EMPRESA o montante da comissão referida na cláusula 10, calculada sobre o preço da reserva.

O vendedor deve indicar um preço de reserva que não será tornado público na oferta para venda e, portanto, não será conhecido dos proponentes. Assim que uma oferta for igual ou superior ao preço de reserva, será feita uma indicação de "preço de reserva excedido" no anúncio, e o vendedor será obrigado a vender o veículo ao licitante que fizer a oferta mais alta.

A EMPRESA não oferece qualquer garantia nem quanto ao preço de reserva nem quanto ao preço de venda estimado. Qualquer estimativa dada, quer escrita ou oral, quanto ao preço de reserva e quanto ao preço de venda estimado constitui uma mera opinião e não deve ser considerada como uma indicação do preço de venda real.

O vendedor não pode fazer ofertas no seu próprio veículo, directamente ou através de familiares, amigos ou qualquer pessoa que participe no nome ou em nome do vendedor.

6.1 Ao registar um veículo no portal web, o vendedor faz uma oferta vinculativa para a venda do veículo ao licitante que tenha feito a oferta mais alta durante o período do "Leilão ao Vivo", desde que ele atinja o preço de reserva. Da mesma forma, com o registo do veículo, o vendedor é obrigado a vender o veículo oferecido, na ausência de ofertas mais elevadas, ao licitante que tenha oferecido um montante igual ao preço de reserva.

6.2 As licitações serão publicadas no anúncio relevante.

6.3 Cada oferta colocada deve ser superior à oferta anterior, de acordo com a seguinte escala:

- Para lances até 10.000 euros, o incremento mínimo de lance deve ser de 100 euros.

- De 10.001.- a 50.000.- euros, o incremento mínimo de lance deve ser de 250.- euros.

- A partir de 50.001 euros, o incremento mínimo de lance deve ser de 500 euros.

As propostas que não excederem os incrementos acima referidos serão consideradas como não tendo sido apresentadas.

6.4 As propostas podem ser colocadas manualmente ou através do sistema automático de licitação máxima.

No sistema de licitação manual, as licitações são colocadas manualmente por cada utilizador.

No sistema automático de licitação máxima, o utilizador coloca uma licitação automática até um determinado montante máximo, que funciona da seguinte forma: o sistema de leilão SOUL AUTO aumentará automaticamente a licitação pelo montante mínimo necessário (o incremento mínimo de licitação) para garantir que a sua licitação continue a ser a mais alta. Desta forma, o sistema continuará a apresentar propostas excessivas às outras propostas até ao montante máximo que o utilizador indicou. O utilizador não tem de continuar a verificar manualmente o leilão e a licitação. Só perderão o veículo se alguém licitar em excesso a sua licitação máxima automática.

Se colocar uma licitação automática acima do preço de reserva, a sua primeira licitação será automaticamente igual ao preço de reserva.

6.5 O proponente está vinculado à sua proposta até que uma proposta mais alta a exceda. Se a oferta não for levantada, a oferta prevalece até às 20:00 do dia em que termina o "leilão em directo".

Se uma oferta for colocada nos dois minutos antes do fim do período de "leilão em directo", o tempo de leilão é automaticamente aumentado em mais dois minutos, e assim sucessivamente até que a oferta mais alta não seja excedida durante os últimos dois minutos.

As propostas já apresentadas não podem ser reduzidas ou canceladas. A EMPRESA regista e guarda todas as licitações feitas. Se surgirem questões sobre as propostas, a EMPRESA esclarecê-las-á de uma forma vinculativa para as partes contratantes.

Uma vez terminado o leilão e conhecidos os dados de contacto da contraparte, o vendedor e o comprador são obrigados a formalizar a venda e a compra. Do mesmo modo, os utilizadores comprometem-se a respeitar a figura da EMPRESA como proprietária do portal web do leilão e a pagar os montantes estipulados como comissão pelo seu trabalho de intermediação. Caso a EMPRESA tenha conhecimento de que dois utilizadores contactaram e finalizaram a venda e compra do veículo excluindo a EMPRESA do negócio, pode iniciar as acções legais necessárias para reclamar o pagamento dos serviços prestados contra ambos, e pode solicitar conjunta e solidariamente tanto a comissão que lhe corresponderia para a referida venda e compra como os danos causados.

Uma vez terminado o leilão de um veículo, o vendedor e o comprador formalizarão o contrato de compra do veículo correspondente no prazo de sete dias úteis, respeitando todas as condições estabelecidas na oferta de veículo em virtude das quais o comprador fez a oferta mais alta. A EMPRESA não intervém na formalização da venda e compra.

O vendedor e o comprador devem acordar as condições mais convenientes para a entrega do veículo, sendo a responsabilidade exclusiva do vendedor e do comprador pelo transporte e entrega do veículo.

Quaisquer litígios que possam surgir entre vendedor e comprador serão resolvidos entre eles, sem o envolvimento da EMPRESA.

8.1 O vendedor é obrigado a vender o veículo ao licitante que tenha feito a oferta mais alta durante o período de "leilão em directo", desde que este seja igual ou superior ao preço de reserva.

8.2 O vendedor é o único responsável pela correcção, veracidade e suficiência das informações dadas sobre o veículo e pelo facto de o veículo estar livre de defeitos. A EMPRESA está isenta de qualquer responsabilidade em relação aos detalhes fornecidos pelo Vendedor, bem como de qualquer garantia que seja devida ao Vendedor. A EMPRESA não será responsável perante o Vendedor ou o Comprador por qualquer erro ou declaração incorrecta ou omissão na descrição de um veículo.

8.3 O Vendedor garante que é o proprietário legal do veículo e que não existem direitos de terceiros (reserva de propriedade, execução judicial, direitos de preferência, proibição de alienação ou outros direitos) que restrinjam ou impeçam a venda do veículo livre de ónus. Além disso, o vendedor concede exclusividade para a venda do veículo até ao final do leilão e não pode, durante esse período, utilizar qualquer outro meio de venda.

8.4 Em caso de incumprimento da sua obrigação de exclusividade, ou no caso de o vendedor retirar o seu veículo uma vez publicado na secção "Em breve" do portal web, o vendedor será obrigado a pagar à EMPRESA o montante da comissão referida na cláusula 10 calculada sobre o preço de reserva, e no caso de não haver preço de reserva, o montante mínimo de comissão de 600 euros.

8.5 Se o vendedor não cumprir a sua obrigação de vender o veículo, será obrigado a pagar a comissão devida ao comprador.

Cada proposta apresentada por um proponente é legalmente vinculativa, e se a proposta for bem sucedida, o proponente é obrigado a pagar o preço da proposta e a pagar a comissão correspondente à EMPRESA. As propostas apresentadas pelos concorrentes são irrevogáveis e não podem ser retiradas.

O proponente que apresentou a oferta mais alta e assim adquiriu o estatuto de comprador é obrigado a fazê-lo:

- Formalizar o contrato de venda do veículo, tal como estabelecido na cláusula 7, juntamente com todas as obrigações que isso implica, bem como o pagamento dos impostos correspondentes.

- Para pagar ao vendedor o preço oferecido e que foi a oferta mais alta no processo de leilão.

- Para pagar à EMPRESA uma comissão de 5% calculada sobre o preço oferecido, nos termos estabelecidos na cláusula 10.

Se o comprador não concluir a venda com o vendedor, este pode escolher entre uma e outra:

- Ou tomar medidas legais para exigir a compra do veículo;

- Ou pode retirar-se da venda, caso em que a EMPRESA se oferece para contactar os licitantes que tenham colocado ofertas no veículo, a fim de conseguir uma venda firme.

A utilização do portal web para os vendedores é gratuita, salvo indicação em contrário nestes Termos. A cláusula 8.4 exige que o vendedor pague a comissão calculada sobre o preço de reserva - e se tal preço não for fixado, a comissão mínima de 600 euros - no caso de violar a sua obrigação de exclusividade ou de retirar o seu veículo uma vez publicado na secção "Em breve" do portal web. A cláusula 8.5 exige que o vendedor pague a comissão que teria sido paga pelo comprador em caso de violação da sua obrigação de venda. As disposições desta cláusula aplicar-se-ão, portanto, ao vendedor em tais circunstâncias.

A comissão é o montante a que a EMPRESA tem direito, para a utilização do portal web, que ascende a 5% calculado sobre a oferta feita pelo comprador. A comissão será, independentemente do preço oferecido, um mínimo de 600,- euros - para os casos em que a comissão calculada sobre o preço final seja inferior a 600,- euros - e um máximo de 6.000,- euros - para os casos em que a comissão calculada sobre o preço final seja superior a 6.000,- euros - e deve ser paga pelo comprador. Este montante deve ser pago pelo comprador, para além do preço de compra do veículo.

Quando um proponente coloca uma proposta num veículo, o prestador de serviços de pagamento externo deterá o montante indicado no parágrafo anterior no cartão de crédito ou débito do proponente, o qual será libertado se a proposta for excedida. Uma vez terminado o leilão, este montante será automaticamente debitado do cartão do licitante vencedor.

A Empresa oferece aos vendedores que não conseguiram atingir o preço de reserva no processo de "Leilão em curso", e que desejam continuar a venda do seu veículo, a opção de continuar a venda do seu veículo na secção "Comprar agora" do portal web.

Os veículos publicados nesta secção não estão sujeitos a leilão, e o vendedor pode decidir vender o veículo quando aceita uma oferta de um comprador.

Assim que um vendedor aceita uma oferta através da secção "Comprar agora", o comprador é também obrigado a pagar a comissão referida na cláusula 10, que será debitada do seu cartão ao mesmo tempo que o vendedor aceita a oferta do comprador.

A EMPRESA está isenta de qualquer responsabilidade em relação aos dados fornecidos pelo vendedor, bem como de possíveis defeitos ocultos. Da mesma forma, a EMPRESA não assume qualquer responsabilidade por possível não pagamento por parte do comprador.

Em caso de litígio entre o comprador e o vendedor, uma cópia do contrato juntamente com uma descrição do motivo do litígio será enviada imediatamente à EMPRESA. Isto será utilizado para fins estatísticos e de manutenção de registos e não implicará de forma alguma que a EMPRESA assuma qualquer responsabilidade ou o papel da parte envolvida.

Em qualquer caso, o direito da COMPANHIA à comissão não será afectado.

Em caso de disputa entre comprador e vendedor sobre possíveis discrepâncias na descrição de um veículo, a EMPRESA oferece ao comprador e ao vendedor a possibilidade de recorrer a um perito para esclarecer a exactidão de uma descrição. O relatório do perito é vinculativo para as partes envolvidas. Os custos incorridos na elaboração do relatório do perito serão suportados pela parte responsável pelas discrepâncias encontradas. Se não houver discrepâncias, os custos incorridos serão suportados pelo comprador.

Através da política de privacidade SOUL AUTO informa os utilizadores sobre o tratamento dos seus dados pessoais. A SOUL AUTO compromete-se a manter as suas informações pessoais protegidas e a assegurar que não sejam utilizadas de forma abusiva.

A nossa política de privacidade está disponível aqui Através deste documento de privacidade, tentamos explicar quem é responsável pelo processamento dos seus dados, para que fins os seus dados pessoais serão processados, também as diferentes legitimidades e bases legais do processamento, os possíveis destinatários dos seus dados, porque são recolhidos, bem como o conjunto de direitos que tem de controlar a todo o momento os dados que nos fornece. O objectivo deste documento é detalhar a informação a ser incluída na secção do nosso sítio web denominada Política de Privacidade.

As informações de pagamento fornecidas ao terceiro fornecedor de pagamento não estão sob o nosso controlo e estão sujeitas à sua própria política de privacidade e aos termos e condições disponíveis no seu website.